随着旅游业的快速发展和酒店行业信息化需求的日益增长，一套高效、稳定、易用的酒店客房管理系统对于提升酒店运营效率、优化客户体验至关重要。本文针对小型酒店的特定需求，设计并实现了一套基于Spring Boot框架和B/S（浏览器/服务器）架构的小型酒店客房管理系统（项目编号：o828v），该系统旨在通过计算机软硬件技术的结合，为酒店管理者提供一个全面的数字化管理解决方案。
一、系统需求分析与设计
小型酒店通常面临客房资源有限、管理流程相对简单但需高效运作的特点。本系统主要面向酒店前台、客房部及管理层，核心需求包括：
- 客房信息管理：对酒店所有客房进行增删改查，记录房型、价格、状态（如空闲、入住、打扫中）等信息。
- 预订与入住管理：支持在线预订、电话预订的录入，办理客人入住、续住、换房等手续，并自动更新客房状态。
- 收银结账管理：根据入住天数、客房价格及其他消费（如餐饮、mini吧）自动计算费用，支持多种支付方式，并生成详细账单。
- 客户信息管理：建立客户档案，记录历史住宿信息，便于提供个性化服务和客户关系维护。
- 统计分析报表：生成客房入住率、收入日报/月报等统计报表，为管理决策提供数据支持。
- 系统权限管理：根据不同角色（如管理员、前台员工）设置不同的操作权限，确保数据安全。
基于以上需求，系统采用经典的MVC（模型-视图-控制器）设计模式，后端使用Spring Boot作为核心框架，简化了传统Spring应用的配置和部署；数据持久层采用MyBatis框架与MySQL数据库交互；前端则使用HTML5、CSS3、JavaScript及Thymeleaf模板引擎构建用户界面，确保良好的浏览器兼容性与用户体验。B/S架构使得用户无需安装专用客户端，通过浏览器即可访问系统，降低了部署和维护成本。
二、系统核心功能模块实现
- 后端Spring Boot服务搭建：通过Spring Initializr快速初始化项目，整合Spring MVC、Spring Security（用于权限控制）、MyBatis等依赖。配置数据源、事务管理及MyBatis映射文件，实现业务逻辑层与数据访问层的分离。
- 数据库设计：根据业务需求，设计了包括用户表、客房表、客户表、预订订单表、入住记录表、消费明细表、账单表等在内的多个数据表，并建立适当的关联关系和索引以保证查询效率与数据完整性。
- 客房与预订管理模块：实现了客房状态的实时更新与可视化展示（如使用不同颜色标识状态）。预订流程包括可用客房查询、预订信息填写、预订单生成；入住流程则关联预订信息，快速办理并生成入住单。
- 收银与结账模块：结账时系统自动汇总房费及其他消费，计算应收金额，支持现金、刷卡、移动支付等。结账成功后，自动更新客房状态为空闲，并记录完整的账单信息以供查询。
- 客户管理模块：在客人首次入住时创建档案，后续入住时可快速检索历史信息，支持会员积分、协议单位等扩展功能。
- 报表统计模块：利用MyBatis的动态SQL和MySQL的聚合函数，按日、月、年等周期统计客房出租率、各类房型收入占比等关键指标，并以图表形式在前端展示。
- 权限控制与安全性：通过Spring Security配置角色（ROLEADMIN, ROLERECEPTION）和权限，拦截未授权访问。对敏感操作（如删除、修改价格）记录操作日志。用户密码采用加密存储。
三、计算机软硬件环境与部署
- 软件开发环境：后端开发使用Java JDK 8及以上、IntelliJ IDEA/Eclipse、Maven项目管理工具；前端开发环境包括Node.js（可选用于包管理）、现代浏览器（Chrome/Firefox）；数据库管理使用MySQL Workbench或Navicat。
- 系统部署环境：
- 硬件要求：服务器建议配置至少2核CPU、4GB内存、100GB硬盘的云服务器或物理服务器；客户端只需具备可连接互联网的计算机及浏览器。
- 软件要求：服务器端需安装JDK 8+、MySQL 5.7+数据库，以及Tomcat 8+或直接使用Spring Boot内嵌的Tomcat容器。部署时，将打包好的JAR或WAR文件上传至服务器，配置数据库连接信息后即可运行。
- 网络环境：建议酒店内部部署局域网，服务器置于内网，通过路由器进行端口映射或设置VPN，以实现安全的外部访问（如管理层远程查看报表）。
四、系统特点与优势
- 技术先进性与易维护性：采用主流的Spring Boot框架，简化了配置，内置应用服务器，使得部署变得极其简单。代码结构清晰，便于后续功能扩展与维护。
- 成本效益高：B/S架构无需为每台前台电脑安装客户端，降低了初始投入和日常维护工作量。系统针对小型酒店设计，功能聚焦，避免了大型系统的复杂性与高昂费用。
- 操作简便直观：界面设计注重用户体验，流程符合酒店实际工作习惯，员工经过简短培训即可上手，减少操作错误。
- 数据驱动决策：提供的统计分析功能，能帮助管理者清晰掌握经营状况，及时调整营销策略和房价。
- 良好的安全性与稳定性：通过权限控制和数据备份机制，保障了业务数据的安全。Spring Boot应用的成熟性也保证了系统运行的稳定性。
五、与展望
本项目成功设计并实现了一个适用于小型酒店的、基于Spring Boot和B/S架构的客房管理系统。系统基本满足了小型酒店日常运营的核心管理需求，提升了工作效率和管理水平。可以考虑进一步集成智能门锁接口实现自助入住、连接OTA（在线旅行社）平台自动同步订单、开发微信小程序端供客人自助查询和服务预订，以及引入更复杂的数据分析模型进行收益管理等，使系统更加智能化和一体化。
本毕设项目（o828v）不仅是一次完整的软件工程实践，涵盖了从需求分析、系统设计、编码实现到测试部署的全过程，也体现了将计算机软硬件知识应用于解决实际行业问题的价值，为酒店行业的数字化转型提供了一个切实可行的技术方案。
